Ketentuan

Kami, (“Supir.net”), sebuah platform yang bergerak dibidang pencarian supir cepat, efektif & terpercaya. Halaman ini menjelaskan tentang syarat dan ketentuan penggunaan situs web dan platform Supir.net, baik sebagai pengunjung maupun pengguna (Anda). Seluruh pengunjung dan pengguna wajib membaca dan mencermati Syarat dan Ketentuan Penggunaan Penggunaan Layanan ini. Apabila Anda tidak menyetujui salah satu, sebagian atau seluruh isi dari Syarat dan Ketentuan Layanan ini, maka Anda tidak diperkenankan untuk menggunakan layanan di Supir.net.

1. Definisi

  1. Kami dan/atau Supir.net, beralamat di Ruko Demansion Blok D no 6, Alam Sutera, Tangerang Indonesia;
  2. Layanan Supir.net adalah situs yang memberikan pelayanan Jasa Cari Supir Pribadi, Supir Pernikahan, Supir Acara Event Perusahaan, Supir Travel, Supir Harian, Supir Mingguan, Supir Bualanan, Supir Tahunan dan Jasa Supir Lainnya secara Praktis, Berkualitas, Professional dengan harga yang sangat terjangkau. Dengan Layanan Supir.net, anda dipertemukan dengan supir terpercaya dengan langkah yang mudah. Supir.net hanya menyediakan jasa supirnya saja baik untuk harian maupun bulanan tidak termasuk kendaraan;
  3. Anda atau Pengguna atau User adalah badan hukum atau perorangan yang mendaftarkan dan menggunakan Layanan Supir.net termasuk namun tidak terbatas pada setiap Driver yang membuat akun dan mengakses platform Supir.net atau menggunakan Layanan Supir.net;
  4. Supir/ Driver adalah Pengguna dan/atau calon Driver anda. Sudah mendapat pelatihan khusus untuk berkendara dengan aman dan nyaman serta pelatihan bagaimana menjadi supir professional yang dapat membuat penumpang merasa nyaman dan aman, dengan driver yang memiliki tata krama, sopan santun dalam memberikan jasa driver yang nyaman berkualitas dan terbaik di Indonesia;
  5. Data Pribadi adalah data pribadi yang Pengguna berikan secara sukarela kepada Supir.net melalui Platform Layanan Supir.net termasuk data yang dihasilkan serta berkaitan dengan pemanfaatan Layanan Supir.net;

2. Hak dan Kewajiban User

1. Anda/ Pengguna/ Pelanggan/ User Driver

Anda/ Pengguna/ Pelanggan/ User Driver bertanggung jawab penuh atas semua informasi data yang di upload, posting, atau tampilkan di Layanan Supir.net. Adapun Hak dan Kewajiban bagi Anda/ Pengguna/ Pelanggan/ User Driver dalam menggunakan Layanan Supir.net diantaranya:

2. Supir/ Driver

Adapun Hak dan Kewajiban bagi Driver dalam menggunakan Layanan Supir.net diantaranya:

3. Hak Supir.net

Untuk dapat beroperasi secara efektif, memberikan perlindungan, keamanan, dan kenyamanan setiap Pengguna, Supir.net perlu mengendalikan seutuhnya atas apa yang terjadi pada Layanan Supir.net. Adapun hak dan kewajiban Supir.net sebagai berikut:

  1. Supir.net dapat mengubah sebagian atau semua dari layanan maupun fungsi yang terdapat pada Layanan Supir.net;
  2. Supir.net dapat menangguhkan atau menghentikan sebagian atau semua layanan pada Layanan Supir.net;
  3. Supir.net dapat menghentikan, menangguhkan, membatasi atau menonaktifkan akses Pengguna sebagian atau semua pada Layanan Supir.net;
  4. Supir.net dapat mengubah kriteria kelayakan untuk menggunakan Layanan Supir.net;
  5. Dalam hal terjadi perselisihan terkait dengan kepemilikan akun, Supir.net berhak, kapan saja dan atas kebijakan sendiri, dan tanpa pemberitahuan kepada Pengguna untuk menentukan kepemilikan akun yang sah tersebut. Jika Supir.net merasa bahwa Kami tidak dapat secara wajar menentukan pemilik yang sah, kami berhak untuk menangguhkan akun sampai pihak yang berselisih mencapai titik terang. Kami juga dapat meminta dokumen yang sekira dibutuhkan untuk membantu menentukan pemilik yang sah dari akun tersebut.
  6. Supir.net dapat mengubah biaya Layanan Supir.net kapan saja dengan memberikan pemberitahuan sebelumnya melalui email yang terdaftar maupun notifikasi pada Layanan Supir.net selambat-lambatnya 3x24 jam sebelum efektif perubahan biaya Layanan sebagaimana dimaksud.

4. Penggunaan Data Pribadi

  1. Anda setuju bahwa Supir.net dapat mengumpulkan, menyimpan atau menggunakan Data Pribadi yang Anda berikan sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku;
  2. Anda setuju bahwa Supir.net juga memiliki hak untuk membagikan Data Pribadi kepada pihak pemerintah, otoritas resmi, dan/atau pihak lain yang bekerjasama secara sah dengan lembaga pemerintahan yang relevan sepanjang berkenaan dengan tindakan yang diatur dalam peraturan perundang-undangan, instruksi Lembaga pemerintahan yang relevan;
  3. Supir.net berkomitmen menggunakan Data Pribadi Anda hanya untuk kepentingan pemberian dan peningkatan kualitas Layanan;
  4. Semua Data Pribadi Anda disimpan dengan aman oleh Supir.net sesuai dengan ketentuan perlindungan data, otoritas yang berwenang, dan peraturan perundang-undangan di Republik Indonesia. Kami berupaya untuk memastikan bahwa setiap informasi yang dikirimkan oleh Pengguna terlindungi melalui sistem Layanan Supir.net termasuk namun tidak terbatas pada dengan digunakannya teknologi SSL / TLS.

5. Pencairan Dana Imbalan Jasa Driver

  1. Driver akan mendapatkan pembayaran dari 2 (dua) penyedia layanan pembayaran (“Payment Gateway”), yakni Midtrans dan Xendit.
  2. Pencairan dana memotong sebesar Rp 5.000,00 (lima ribu Rupiah) untuk biaya layanan Payment Gateway dan fasilitas lainnya, yang akan dibebankan ke User serta dapat berubah sewaktu-waktu;
  3. Proses pencairan dana memakan waktu selambat-lambatnya 2x24 jam dari permintaan pertama penarikan. Hal ini untuk mengantisipasi apabila ramainya transaksi dalam channel pembayaran dari masing-masing channel pembayaran yang terdaftar di Supir.net;
  4. Driver dapat mencairkan dana dari saldo akun setelah 5 hari kerja
  5. Jika informasi rekening bank yang tercantum tidak benar, maka proses pencairan dana akan terhambat termasuk namun tidak terbatas pada keterlambatan penarikan dan/atau penerimaan donasi tersebut. Supir.net tidak bertanggungjawab apabila uang masuk ke dalam rekening yang salah karena kelalaian Driver dalam menuliskan informasi rekening.

6. Pembayaran dan Biaya Layanan

  1. Supir.net akan memotong sebesar 5% (lima persen) untuk setiap donasi dari Donatur yang masuk ke dalam Layanan Supir.net; Apabila penggunaan Layanan Supir.net terjadi atas dasar perjanjian atau kontrak, maka akan dikenakan potongan sesuai dengan yang tertera di dalam perjanjian yang telah disepakati;
  2. Biaya terasosiasi lainnya saat penarikan dana akan disesuaikan dengan kebijakan payment channel masing-masing yang tersedia pada Layanan Supir.net;
  3. Supir.net hanya mengumpulkan biaya untuk pembayaran imbalan jasa Driver yang diterima lalu menyalurkan kembali. Pengguna bersedia untuk membayar semua biaya yang dinilai oleh Supir.net perlu untuk keberlangsungan penyediaan layanan dan pemroses pembayaran yang aman dan lancar.

7. Hak Kekayaan Intelektual

  1. Pengguna menjamin bahwa tidak melanggar hak kekayaan intelektual dalam Layanan Supir.net. Setiap Pengguna dengan ini bertanggung jawab secara pribadi atas pelanggaran hak kekayaan intelektual dalam mengunggah deskripsi dan pengalaman di Layanan Supir.net;
  2. Anda setuju untuk mematuhi undang-undang tentang hak cipta, merek dagang, paten, dan kepemilikan rahasia dagang dan penggunaan kekayaan intelektual, dan Anda akan bertanggung jawab penuh atas segala pelanggaran hukum apapun dan atas segala pelanggaran hak kekayaan intelektual apa pun yang disebabkan oleh hal-hal yang menggunakan nama pengguna atau ID pengguna Anda. Beban membuktikan bahwa informasi apa pun tidak melanggar undang-undang atau hak kekayaan intelektual sepenuhnya ada pada Pengguna;
  3. Semua Konten dalam Layanan Supir.net, seperti teks, grafik, logo, unduhan , kompilasi data, dan perangkat lunak, adalah milik Supir.net dan dilindungi oleh hukum yang berlaku di Negara Kesatuan Republik Indonesia.

8. Larangan

User dengan mengakses Layanan Supir.net ini menyatakan setuju untuk tidak melakukan kegiatan-kegiatan sebagaimana dijelaskan dibawah ini:

  1. Mengirimkan pesan yang melanggar hukum (menurut peraturan perundangan yang berlaku) kepada atau di seluruh Platform;
  2. Mengirimkan, mengunggah atau menyediakan pesan yang mencantumkan materi yang dapat dianggap mengandung hal yang merugikan, amoral, pornografi, hal yang tidak patut, hal yang menyinggung, bersifat kekerasan, penganiayaan, melanggar kesopanan, rasisme, diskriminasi, penghinaan, ancaman, pelecehan, kebencian dan hal lain yang tidak patut dan melanggar hukum Indonesia;
  3. Mengirimkan atau menyediakan hubungan kepada, informasi dan pesan yang mengandung materi yang menghina, mencemarkan nama baik seseorang atau suatu pihak, daninformasi yang dilarang oleh Hukum Indonesia;
  4. Mengirimkan pesan apapun yang melanggar atau merugikan setiap hak atas kekayaan intelektual atau hak lain dari setiap badan atau orang, termasuk tetapi tidak terbatas pada hak cipta, paten, merek dagang, hukum yang mengatur rahasia dagang, hak kerahasiaan pribadi atau publikasi;
  5. Berpura-pura menjadi orang atau badan lain, atau menyatakan dengan tidak benar mengenai hubungan Pengguna dengan seseorang atau suatu badan, atau menggunakan identitas palsu jika tujuannya adalah untuk menyesatkan, menipu atau mengelabui pihak lain;
  6. Menggunakan Layanan Supir.net dengan cara apapun yang dapat merusak, melumpuhkan, terlalu membebani, atau merugikan atau mengganggu penggunaan Layanan Supir.net atau peralatan komputer pengguna lainnya, atau menyebabkan kerusakan, gangguan atau membatasi fungsi dari setiap perangkat lunak, perangkat keras atau peralatan telekomunikasi;
  7. Pengguna dilarang terlibat dalam kegiatan berikut, atau membantu orang lain dalam terlibat dalam kegiatan berikut, dalam menggunakan Layanan Supir.net:
    • Terlibat dalam setiap praktik penipuan yang ditujukan untuk memanipulasi Search Engine Results Page (“SERP”) organik atau menggunakan teknik Search Engine Optimization (“SEO”) yang dianggap bertentangan dengan pedoman mesin pencari yang lazim. Praktek SEO yang dianggap tidak etis, atau Black Hat atau spamdexing, termasuk tetapi tidak terbatas pada cloaking, metadata dan title tags, content scraping, link schemes, Google bombs, keyword stuffing, hidden text dan links, doorway dan cloaked pages, link farming atau schemes, blog comment spam, dan lain-lain
    • Mengancam, menguntit, menipu orang lain, atau menghasut, melecehkan, atau mengadvokasi pelecehan orang lain, atau mengganggu penggunaan pengguna lain atas Situs;
    • Menggunakan Layanan Supir.net dengan cara yang dapat menimbulkan konflik kepentingan;
    • Menggunakan Situs untuk mempromosikan kefanatikan atau diskriminasi;
    • Meminta informasi pribadi dari anak di bawah umur atau untuk menyakiti atau mengancam untuk menyebabkan kerugian kepada anak di bawah umur;
    • Terlibat dalam kegiatan kriminal atau menyiksa, termasuk, tetapi tidak terbatas pada, penipuan, pelecehan, pencemaran nama baik, penguntit, spamming, skimming, pengiriman virus atau file berbahaya lainnya, pelanggaran hak cipta, atau pencurian rahasia dagang;
    • Mengakses konten atau data yang tidak dimaksudkan untuk Anda, atau masuk ke server atau akun yang tidak Anda akses;
    • Mencoba untuk menyelidiki, memindai, atau menguji kerentanan platform atau sistem atau jaringan terkait, atau untuk melanggar tindakan keamanan atau otentikasi tanpa otorisasi yang tepat, termasuk mengelak atau memodifikasi, berusaha mengelak atau memodifikasi, mencoba mendorong atau membantu orang lain dalam menghindari atau memodifikasi teknologi atau perangkat lunak keamanan apa pun yang merupakan bagian dari Layanan Supir.net;
    • Memalsukan termasuk namun tidak terbatas pada header paket TCP / IP atau bagian mana pun dari informasi header dalam email apa pun atau dalam postingan apa pun;
    • Membagikan data login akun Anda ke orang lain dengan alasan apapun, apabila Supir.net mendeteksi adanya kebocoran data pribadi Anda, maka Supir.net berhak untuk menonaktifkan Anda dan dibebaskan dari bentuk tanggungjawab apa pun;

9. Penafsiran dan Pembatasan (Disclaimer)

  1. Kami mengusahakan keakuratan informasi dari Layanan Supir.net ini. Namun demikian, informasi yang ada pada Platform ini kami sediakan “Sebagaimana Adanya”, dan Kami tidak memberikan jaminan atau mewakili apapun terhadap informasi dalam Layanan Supir.net ini.;
  2. Kami tidak menjamin Layanan Supir.net ini selalu tersedia dan memenuhi kebutuhan Anda, dan juga kami tidak menjamin bila terjadi gangguan akses, penundaan, kegagalan, atau hilangnya dari informasi yang dikirimkan.
  3. Kami tidak bertanggung jawab atas kerusakan atau kerugian apapun termasuk namun tidak terbatas terhadap kerugian langsung, tidak langsung, konsekuensial, khusus, insidental, atau kerusakan yang ditangguhkan atau disebabkan oleh Platform atau Konten atau lainnya (termasuk namun tidak terbatas kerusakan yang berhubungan dengan kelalaian).
  4. Apabila sewaktu - waktu terjadi terjadi suatu keadaan kahar, maka Supir.net dilindungi dan dibebaskan dari segala bentuk kewajiban. Keadaan kahar adalah suatu peristiwa yang terjadi di luar kendali dari Kami, dan dapat mencakup, namun tidak terbatas pada, bencana alam, kondisi cuaca, kebakaran, insiden nuklir, getaran elektromagnetik, tindakan teroris, kerusuhan, perang, serangan yang menyebabkan kebakaran, huru-hara, pemberontakan, kekerasan bersenjata dalam bentuk apapun, sengketa perburuhan, lock-out, pemogokan, kekurangan, tindakan atau larangan pemerintah, pencurian, kepailitan, karantina, epidemi, pandemi, rusaknya mesin, terputusnya atau gangguan jaringan atau sistem, terputusnya koneksi internet dan komunikasi, serangan siber (cyber attack) terhadap server dan Platform, hacking, cracking, dan hal lain yang dapat mempengaruhi kinerja sistem elektronik Supir.net.

10. Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini ditetapkan oleh Supir.net ditafsirkan sesuai hukum Republik Indonesia. Dalam hal terjadinya sengketa yang timbul sehubungan dengan penggunaan Layanan, Para Pihak sepakat untuk melakukan permusyawarahan terlebih dahulu. Apabila dalam waktu maksimal 30 (tiga puluh) hari kerja Para Pihak masih tidak mencapai kata mufakat maka Para Pihak sepakat untuk memilih domisili hukum yang tetap secara non-eksklusif dengan kedudukan tetap di Kantor Kepaniteraan Pengadilan Jakarta Pusat.

11. Pernyataan dan Jaminan

Selama Anda memiliki Akun dan menggunakan Supir.net maka Syarat dan Ketentuan ini berlaku secara sah dan Anda menyatakan dan menjamin bahwa:

  1. Anda adalah orang perorangan Warga Negara Indonesia yang cakap dan berwenang menurut hukum Republik Indonesia untuk menandatangani dan mengikatkan diri pada suatu perjanjian. Jika tidak, Supir.net berhak untuk sewaktu-waktu membekukan Akun Anda dan melakukan setiap tindakan yang dipandang perlu olehnya;
  2. Setiap Data Pribadi, informasi, dan dokumen yang diberikan kepada Supir.net adalah benar, akurat, lengkap, dan masih berlaku, apabila di kemudian hari ternyata pernyataan ini tidak benar dan mengakibatkan kerugian, maka Anda dengan ini membebaskan Supir.net atas segala gugatan dan atau tuntutan apabila di kemudian hari terdapat ketidaksesuaian.
  3. Anda dengan ini menyatakan untuk melepaskan, membebaskan dan mengganti kerugian Supir.net terhadap setiap dan semua tuntutan atau pertanggungjawaban yang diajukan oleh pihak ketiga terkait dengan penggunaan Layanan Supir.net, Platform, dan Syarat dan Ketentuan ini dan pelaksanaannya yang diberikan ke rekening Anda
  4. Anda telah membaca dan mengerti seluruh isi dari Syarat dan Ketentuan ini dan setuju bahwa Syarat dan Ketentuan ini berlaku sebagai suatu Kontrak Elektronik yang sah, mengikat dan menyatakan tidak akan memulai atau melakukan tuntutan atau keberatan apapun sehubungan dengan, atau menyangkal keberadaan atau keabsahan Syarat dan Ketentuan ini (berikut dengan setiap perubahannya dari waktu ke waktu).

12. Pengakhiran

Apabila Pengguna melanggar Syarat Dan Ketentuan Penggunaan Layanan ini, Supir.net dapat memutuskan sepihak dan melakukan tindakan termasuk namun tidak terbatas kepada sebagai berikut ini:

  1. Penarikan sementara atau permanen terhadap hak Anda untuk menggunakan Layanan Supir.net.
  2. Peringatan dan upaya hukum terhadap Anda untuk penggantian semua biayaatas kerugian yang disebabkan oleh pelanggaran Syarat Dan Ketentuan Penggunaan Layanan ini.
  3. Pengungkapan informasi tersebut kepada pihak yang berwenang.

13. Pengaduan Konsumen

Apabila terdapat saran, keluhan dan/atau keberatan atas Layanan Supir.net, mohon untuk menghubungi kami di supirdotnet@gmail.com atau dapat mengacu kepada ketentuan layanan pengaduan pengguna.

14. Pernyataan Anti Pencucian Uang dan Pencegahan Pendanaan Terorisme (“APU PPT”)

Dalam menjalankan usahanya Supir.net tunduk pada peraturan APU PPT di Indonesia, baik yang dikeluarkan pemerintah maupun Otoritas Jasa Keuangan (“OJK”) yaitu sebagai berikut:

  1. Supir.net tidak pernah melakukan tindakan-tindakan yang dengan sengaja menyediakan, mengumpulkan dan memberikan, dana, baik langsung maupun tidak langsung, dengan maksud digunakan seluruhnya atau sebagian untuk melakukan Tindak Pidana Terorisme, organisasi teroris, atau teroris.
  2. Supir.net tidak pernah melakukan tindakan yang dapat dikategorikan sebagai permufakatan jahat, percobaan, atau pembantuan untuk melakukan tindak pidana pendanaan terorisme.
  3. Supir.net tidak pernah melakukan tindakan yang dapat dikategorikan dengan sengaja merencanakan, mengorganisasikan, atau menggerakkan orang lain untuk melakukan tindak pidana permufakatan jahat, percobaan, atau pembantuan untuk melakukan tindak pidana pendanaan terorisme.
  4. Supir.net tidak pernah melakukan tindakan untuk menyembunyikan atau menyamarkan asal usul, sumber, lokasi, peruntukan, pengalihan hak-hak, atau kepemilikan yang sebenarnya atas Harta Kekayaan yang diketahuinya atau patut diduganya merupakan hasil tindak pidana pencucian uang.